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  • 速度与效率是最好的营商环境

        贾亮

        速度 决定企业进入市场时机

        效率 帮助企业提高竞争活力

        17:46登录“e窗通”市级企业开办网上服务平台提交申领执照和免费刻章,18:22申请被核准,18:34短信通知发出,次日10:00,企业全套的印章送达东城区政务服务新设企业专区,交到申请人手中。近日,北京金水河畔餐饮管理有限公司申请人张女士,实实在在地体会到了在京新办企业的“北京新速度”。近两年来,北京市为优化营商环境,新政频出。新办企业的办理时间(全办好)已由2017年前的24天,缩短至2018年的5天。如今企业开办再提速,北京企业开办最快只需要一天即可全办好。北京的企业开办正式迈入“一次申请、一个环节、一天办完”的“一时代”。

        速度和效率之于企业的重要性不言而喻。改革开放初期深圳“时间就是金钱,效率就是生命”的口号之所以响彻全国,就在于这两句话点出了关乎企业生死存亡的关键之道。时间一耽误,往往意味着错过了进入市场的最佳时机;效率再低下,则意味着失去了与同行抗衡的竞争力。

        可在相当长的时间内,很多与企业直接打交道的政府部门,或因政策原因、或因作风问题,有意无意地扮演了拦路虎的角色。就在前些年,中央全面简政放权之前,注册一个企业要跑十几个部门、盖几十个章,没有个大半年跑不下来的事情屡见报端。因为手中握有生杀大权,趁机吃拿卡要报也是家常便饭;因为直接分管,一个处长、科长就能左右一个企业的命运。一处打点不到就会多跑若干趟,一人心情不好就可能过两天再说。就这样,在过两天、再过两天的等待中,前景大好的产业沦为明日黄花。

        进入新时代后,针对营商环境中存在的种种问题,党中央国务院加强顶层设计,推进简政放权、放管结合优化服务,持续推出一揽子极具针对性和操作性的改革方案,大大加速了营商环境稳中向好的趋势。北京的营商环境指数虽然长期排在前列,但没有故步自封,而是自我加压,开启新一轮营商环境优化升级。市级层面出台优化营商环境三年行动计划,剑指3个领域2298项举措,包括进一步压缩企业开办时间,谋划一批城市创新综合体等;各区县各职能部门也主动求变,借助互联网、大数据等科技手段,向企业提供更加便利快捷优质的服务。

        营商环境的改善是一个系统工程,涉及方方面面。但从企业的角度,说速度与效率是最好的营商环境,一点都不为过。没有速度就谈不上充分享受改革红利,效率低下更遑论市场活力的激发。从24天到5天再到最快只需要一天,从来回奔波到网上办理,从最少跑一次到最多跑一次,足以证明,政策好了、作风优了,时间完全可以省下来,效率完全可以提上去。

        优化营商环境没有休止符,没有最快只有更快,没有最好只有更好。百尺竿头、更进一步,才能实现营造国际一流营商环境的目标,在推动高质量发展上实现更大作为。

  • 唱的哪出

        一些企业的客服电话屡遭吐槽,按1、按2、再按3,问来问去都是跟机器人对话,还一直坐席繁忙,转个人工服务难比登天。名曰客服,却有客无服。这种装饰性的服务对消费者相当于二次伤害。

        李嘉  

  • “百强中学榜”徒增择校焦虑

        张盖伦

        教育部办公厅日前发出声明,表示从未授权任何组织或机构开展面向全国中小学的“百强”评选排名活动,也提醒各中小学校切勿参与这类评选排名活动。

        所谓的百强中学榜已有多年历史,一些百强中学的名号甚至深入人心。不过,排名是虚的,育人才是实的。全国中学种类繁多,拎出百所搞排名,并无太高参考价值。对这样的榜单,家长应该一笑了之,学校应该保持距离,而教育主管部门,恐怕还得加强问责。

        “百强中学”的称号,常让人以为具有某种神秘的官方色彩。不过,榜单到底怎么评的,谁评的?它的指标体系如何建立,数据又从何而来?它的排名是否公正客观,有没有受到外界因素影响?却很难说清。我国教育发展并不均衡,将全国类型多样的中学拿一把尺子去量,结果可想而知。对家长来说,除了助长择校焦虑,参考价值又有多大?

        那些百强榜中的“强”,大多数情况下,指的就是成绩,特别是高考成绩。但这样的强,未必符合教育的目标。在国家越来越重视学生核心素养,强调综合素质时,追捧这种“强”,也和教育精神背道而驰。正如教育部在声明中所说,学校不应被排行迷了眼,还是要潜心育人,久久为功。   

        教育部此前表示,针对此类评选排名活动,将进一步加大工作力度,依法依规予以处理。毕竟,学校和家长都有追捧排行榜的冲动。不能随便上来什么商业机构,扯过“评价”的虎皮,就做起了“排名”的大旗。对徒增家长焦虑、容易引人误解的榜单制作方,教育主管部门确实应该有所行动,必要时可以追究责任,予以叫停。

  • 廉价药短缺应该预警

        侯江

        近日,江苏、辽宁、山东陆续出现硝酸甘油片断货、涨价现象。作为一种知名的特效廉价药,硝酸甘油是很多患者长期依赖的保命药。但近年来,硝酸甘油断货和涨价的消息不断传出,说明问题没有得到足够重视,亟待监管部门开出新的治理良方。

        特效而又廉价,无疑是患者的福音,但厂家对此心情矛盾。特效,意味着需求旺盛;廉价,又意味着无利可图;断货与涨价,正是厂家停产与减产的结果。药品从生产、销售,最终到患者手中,在每一个环节,自然都会有一个利润考量。因为廉价,表明每一个环节都难有可观利润,在市场经济条件下,药企不愿意生产、药店不愿意售卖廉价药,似乎都情有可原。供给跟不上需求,患者面临断药风险,然后就是廉价药变得不廉价了,要么厂家换个名字后价格翻几番,要不就是患者被迫去黑市购买。可见,破解廉价药短缺之道,必须让这类药品在每个环节流转通畅,才能给患者最终的保障。

        从生产环节上来讲,如果药企能得到赢利保障,那么就算廉价药挣得少些,但细水长流,也能保证稳定赢利。这就需要相关管理部门做到精准补贴。

        从流通环节来看,运营成本和人工成本提高,廉价药显得更加“没有赚头”。加上一些大的药企逐渐形成垄断之势,因而有抬高药价的趋势,同时,因经销商供应渠道与内部采购需求等因素影响发生变化,导致信息不对称,也让药品流通不畅。如今,高科技助力数据统计,完全可以依赖数据技术,做到药品的区域互补和缺货预警。

        从落地环节来看,医院要落实好药品集中采购制度,让患者越来越多地选择“对的药”,而不是贵的药。既然硝酸甘油是很多患者的必需品,医院就应该想方设法予以保障。

        特效廉价药不仅仅意味着医药行业内的业界良心,更考量国家基本药物制度和药品供应保障体系,政府应该加强监管和干预,依法查处药品价格违规行为,及时缓解廉价药的供应问题;同时,及时收集和汇总分析短缺药品供求信息,实行短缺药品清单管理制度,提前预警,组织生产,快速补充,以期不再出现类似现象。

  • 点到为止

        张丽

        欠薪金就得还钱

        日前,神州长城股份有限公司在深交所官网发布“关于自媒体不实报道的澄清公告”。公告中称,近日某自媒体关于该公司的一篇报道中提及“神州长城拖欠员工工资不是工人统计的1167万元,而是5600万元以上”并不属实。截至公告披露日,该公司及主要子公司出现欠薪金额合计8141.58万元。生怕外人把自家欠薪金额给统计少了,赶紧自曝,这大抵也可以算是一种诚实态度?既然承认欠账,赶紧还了是正经。

        堵机舱该当拉黑

        5月15日,有网友爆料称,春秋航空从泰国曼谷飞往上海浦东的航班上,有一旅客在规定时间未抵达登机口亦联系不上,因此做减客处理。已登机的其母情绪激动,堵住机舱门,导致飞机延误。媒体曝光后,网友对该旅客的不文明行为纷纷表示不满,呼吁将其列入黑名单。春秋航空表示将做进一步评估。该出手时就出手,拉黑是一种处理,更是一种态度。对某些极度以自我为中心、没有规则意识的人就该有个说法。