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  • 官方神器能否逼退抢票软件

        贾亮

        候补购票贵在体现诚意

        速度和成功率必须保证

        担心抢不到火车票?可以试试候补购票。从昨天起,12306网站将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车。所谓候补购票服务,就是当自己需要的车票已经售罄,购票人可以在12306网站或APP提交购票需求并预付款,一旦对应的车次、席别有退票时,系统将自动把车票划给候补者,并将购票结果通知购票人。

        候补购票服务的全面上线,意味着买不到票的旅客又多了一线希望,而不必求助于各种用钱加速的抢票软件。要知道,候补购票功能不仅不收取额外费用,而且在目前的设计上速度和成功率均优于抢票软件,旅客也无需再耗费大量时间和精力反复查询余票。更令人放心的是官方的信誉,购票者不必再一面不得不花钱抢票,一面却又担心身份证号码、手机号等个人隐私易遭泄露。

        候补购票服务的意义,虽与火车票实名制不可同日而语,但与火车票全部入网销售不再预留性质相同,虽是候补,但体现了诚意,体现了公平合理。遥想当年,每到节假日特别是春运期间,黄牛党、票贩子成了旅客最痛恨却又最想见的人。实名制新政一出,火车票畸形产业链瞬间断裂。而今,随着候补购票服务的推行,盛极一时的抢票软件,恐怕也要凉凉了。

        其实,人们长期以来对铁路部门意见很大,并不全因票源紧张。谁都知道运力问题短期内难以彻底解决,也看到了铁路发送旅客能力的持续提升。人们反感的,是有限的票没有按照先到先得的排队伦理发放,而是被少数不法商人囤积居奇“价高者得”,或被所谓的内部人士提前截留“权力自肥”。唯有从制度设计上予以防范,才能彻底堵死私下交易、暗箱操作的路径。官方抢票软件,虽然推出晚了一步,但无疑是对不规范抢票软件的强力回应。当然,抢票软件也许不会善罢甘休,还会继续与官方抢票神器斗法,这就需要候补购票的功能不断升级优化。

        近年来,无论是针对抢票乱象,还是“买短乘长”问题,抑或是令人厌恶的霸座事件,铁路部门都选择在第一时间做出回应,也能尽力合理合法解决,人们看到了铁路部门在提速、提质、提服务上付出的努力。通过大数据及时掌握旅客需求,通过技术手段及时掌握车票资源,科学组织列车,精准安排运力,必将逐步提升中国铁路的旅客发行量和旅客满意度,为旅客送上更多切切实实的获得感。

  • 瞬间曝光

        近日,广州天河区发生一起交通事故,还没等到警方通报,肇事女司机的身份证照片、住址、保险信息等隐私就被“人肉”出来,就像瞬间照了X光一样。“人肉搜索”不仅涉及网络侵权,还可能涉及刑事责任,要让“人肉搜索”付出违法成本。李嘉   

  • “无公德不自知”现象值得警惕

        苑广阔

        近日,网曝吉林省长春市一女子在美食城就餐时让孩子尿在碗里,还发朋友圈进行有奖竞猜。由于影响恶劣,这名女子已被工作单位开除。

        很多网友会批评当事女子不文明、没素质、缺乏公德心,但这不是问题的全部。该女子除了公德心匮乏、文明素质堪忧之外,更对自己不文明、无公德的行为完全不自知。因为不自知,所以不在乎,因为不在乎,所以不知道约束,从而让自己的不文明行为随时随地都可能表现出来。只不过这一次做得实在太过肆无忌惮,引发众怒被曝光而已。

        很多人知道自己的行为不符合社会道德文明准则,所以在实施这些行为的时候,会有所顾忌、有所收敛、有所遮掩,因为担心自己的行为会遭受非议与批评。但是另外一些人,并不在意自己行为的不道德、不文明,所以事后非但没有任何的掩饰与隐藏,反而大肆炫耀。

        不文明、无公德的行为值得警惕,但“无公德,不自知”的现象,则更加值得警惕。因为前者至少知道自己的行为是错误的,也更容易通过教育和引导加入到文明者的队伍中来。而“无公德,不自知”者,则对自己的行为“不以为耻反以为荣”,自然也就谈不上自我约束与自我修正。即便是外部的教育和引导,也要比对其他人多费一些功夫。

        必须看到,“无公德,不自知”所导致的后果很严重、教训很深刻,尤其是网络时代,类似“以碗接尿”的做法极有可能在网络传播中被无限放大,甚至导致当事人被“人肉”,进而给自己的工作、生活带来一系列的困扰。所以,还是尽快有所“自知”,然后自觉自律起来得好。

  • 别让“大体老师”的家人寒心

        张丽

        “大体老师”是医学院学生对遗体捐献者的尊称。其实不光是医科学生,我们每个人都应该对无私捐献遗体以供教学的逝者心存敬意。没有他们,往小里说就完不成对医学生的培养,往大里说则是缺失了守护生命的重要一环。

        前几天,发生在成都的“捐献遗体需家属自行取回骨灰”一事,让人们心里特别不是滋味。据报道,家住四川筠连县山区、生活贫困的杨女士身染绝症。因在治疗过程中得到爱心资助,三年前,无以为报的她临终时决定捐献遗体。经当地红十字会联系,成都医学院成为其遗体接收、使用单位,并与杨女士的父亲约定“三年为期”。今年4月,杨父希望可以让女儿入土为安,却被该院告知:杨女士的遗体已经于2018年火化,骨灰暂时存放在院里,家属随时可以自行前往领取。杨家地处深山,杨父家贫年迈,自取骨灰困难重重。此事曝光后,绝大部分网友都认为,成都医学院“管接不管送”的态度虽然合规,但既没有人情味,也未尽到责任。很快,成都医学院回应称,将护送杨女士骨灰回乡,一定让遗体捐献家属感受到温暖。

        是的,温暖,这是“大体老师”家人们的期待,也是社会良知的体现。可惜的是,哪怕是在遗体捐献工作开展得最好的上海,对捐献者遗体的善后处理也有不尽如人意的地方。2016年就有媒体报道,在捐献者遗体火化后,其骨灰只用一般的布袋简单裹装,遗属手捧布袋,一路渗撒。目睹此状,亲友无不悲从中来,甚至后悔当初的选择。当然,每年清明节,各地红十字会等组织也会邀请捐献者家属以追思会的形式表达感谢和敬意。但真正的温暖不能仅仅停留在发证书表扬和追思等务虚层面,而是要真正替捐献者关爱他们在世的亲人,把温暖和敬意落到实处。比如,在制度上规定对捐献志愿者和家属可以优先看病、优惠拿药,在民政优抚上获得一定的政策倾斜等等。总不能每次都是上了新闻,被网友谴责以后,因着媒体的热度才有了处理的温度。这种“嗟来之温”只会让人更寒心。

        国人本来就有讲究保全遗体入土为安的文化传统,捐献遗体者及其家人的决定因此显得尤为高尚和可贵。近年来,我国遗体和人体器官捐献比例和数量大幅提升,但仍然远远无法满足实际需求。在这样的背景下,应该加快制定完备的“遗体和人体器官捐献法”,改变现在各省市各自为政的局面。同时,如何更人性化、更细致周到地做好善后工作,让逝者安息、生者安心,不仅是遗体接收使用单位要思考的问题,更应是红十字会职责所在。温暖的善后,其实也是对越来越多愿意捐献遗体、捐献器官公民最好的安慰。

  • 点到为止

        侯江

        够臭的

        日前,武汉63岁的董某带孙子乘坐公交车。董某只刷了一次公交卡,因其孙子已超过规定购票身高,司机胡师傅便要求董某补票。董某刷卡后不停地大声辱骂,之后居然从自带的臭豆腐碗里沾了汤汁撒到胡师傅脸上。胡师傅眼睛受刺激急刹车,造成车上两名乘客受伤。第二天,警方依法对董某行政拘留10日。危害公共交通安全事件一再发生,令人担忧。爷爷本是孙儿的好榜样,可董某为一己私利,失德犯法,行为也够“臭”的。

        够糗的

        一名济南网友爆料称,自己5月20日早上驾车时用右手摸了一下脸,结果被电子交警抓拍成了打电话。在交通违章处理平台上,出现了“驾车接拨手持电话”的记录,显示记2分罚款50元。济南交警闻讯后,及时通过电警设备拍摄的视频进行核对,发现该网友确实只是摸了脸、没有打电话,很快撤销了该网友的抓拍记录。电脑管记录,人脑管判断,电脑犯糗、人脑及时纠正,可谓各司其职。济南交警尊重事实,有错就改,值得点赞。