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  • “双11”有望刷新三座里程碑

        刚刚热热闹闹地欢送走国庆假期,一年一度的“双11”电商大促就已经在各大平台拉开帷幕。

        就名称上来看,从京东的“11.11京东全球好物节”,到天猫的“双十一全球狂欢节”,到苏宁的“双十一全民嘉年华”,再到唯品会的“无套路,真便宜”宣言等等,每一家平台都各有侧重。

        细细地比较起来,京东和天猫都着眼于“全球”市场,不同的是京东侧重“好物”,而天猫强调“狂欢”;把“双11”定义为一场嘉年华的苏宁,更多的焦点放在国内“全民”市场;在这场零售战役中,拼多多继续扮演着“价格屠夫”的角色;而唯品会则直击用户痛点,强调“无套路”。

        不管怎样,相比往年,今年的“双11”注定要呈现出很多不同的趋势和特点。在力度、方向、格局层面,今年的“双11”或许都将树立起一座全新的里程碑。

        力度:“双11”打仗“不差钱”

        今年“双11”,率先抛出“力度”的是京东。10月15日,京东零售2019“11.11京东全球好物节”启动发布会在北京举行。在这次发布会上,京东宣布从10月18日正式开启“双11”,并将为用户带来“超级百亿补贴,千亿优惠”,为消费者打造购物狂欢。

        10月20日晚间,拼多多联合创人达达在乌镇世界互联网大会期间公开表示要“简单粗暴”、“直接降价”,“我们会坚持不让消费者做数学题,简单粗暴直接降价。欢迎各位到时来我们平台进行比价,一旦发现我们平台的售价不是全网最低,可以立即反馈给我,我来对价格负责。”

        一天之后,天猫和京东也在同一天公布了各自的“力度”。10月21日,2019天猫双十一全球狂欢节启动发布会上,天猫、淘宝总裁蒋凡宣布:11月11日当天,来自全世界20万品牌的天猫官方旗舰店将集体推出史上最大折扣,为用户节省至少500亿元。

        同样是在10月21日,在“2019苏宁易购双十一全民嘉年华”发布会上,苏宁易购总裁侯恩龙表示,苏宁已完成全场景零售布局。苏宁零售用户与平台经营集团副总裁范春燕发布苏宁场景零售的解决方案——一小时场景生活圈时表示,“苏宁将以双十一为起点,推动实践省时、省力、省钱、省心的体验革命”。

        方向:比的就是向下“沉”

        虽然“双11”每个商家都是八仙过海各显神通,但今年“双11”,绝大多数商家们在“下沉”的问题上却达成了一致。

        在网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青看来,今年的“双11”不再只是一、二线城市的节日,电商平台更多地下沉到低线城市,而“全民拼购”则是快速下沉撬动低线市场的最佳“翘板”。

        在这一点上,拼多多的成功已经得到证明,并引起阿里(聚划算)、京东(京喜)、苏宁拼购等其他“友商”的纷纷入局。如今我们已经可以看到,低线城市的消费场景和下沉人群已经成为部分电商甚至电商巨头的重要消费增长点。

        据此前Mob研究院发布的《2019“下沉市场”图鉴》报告显示,下沉市场用户规模6.7亿,占据一半以上的市场规模;下沉市场用户日均使用时长为5小时,成为流量增长之源。

        例如,京东围绕下沉用户上线社交电商“京喜”,主打性价比,聚焦下沉市场;苏宁小店和零售云业态在快速覆盖社区和乡镇两个下沉的消费场景,苏宁还划分出国货国潮、基地原产、网红新品、5G智能、C2M定制、独家爆款、海外好货和惠民量贩八大类“优选好货”,帮品牌商户下沉到社区和县镇市场,覆盖更多人群;在过去的两年中,淘宝新增用户超过2亿,其中超过70%来自下沉市场。

        格局:购物无“套路”激活消费

        回顾往年“双11”,各种消费“陷阱”和“套路”历历在目。今年“双11”,商家们格外重视用户的这一痛点。

        不用凑满减、不用领红包、不用计算优惠券,直接呈现商品的底价,贯彻一价到底,用最便捷的方式让利消费者,天猫、京东、拼多多、唯品会等电商平台今年都提出,一改过去花里胡哨的“套路”,以“直降”“省钱”等形式,以简单直接的方式吸引买家买买买。

        本报记者 刘洋  

  • “双11”消费勿踏“陷阱”

        今年“双11”,众多的商家、平台都推出了全新的“玩法”,让消费者目不暇接。但我们有必要提醒消费者的是,“玩法”或许越来越受人们欢迎,但“猫腻”却很难根除。

        日前,网经社电子商务研究中心(100EC.CN)发布的《2019年Q3中国电子商务用户体验与投诉监测报告》中就有30家零售电商上榜,而此前频繁登上大小“黑榜”的聚美优品、小红书等平台,尤其是时隔两个月又悄悄上架的“小红书”更加值得消费者们引起注意。

        今年“双11”,当您面对拼购、满减、秒杀、打折、红包、购物津贴、游戏瓜分红包、积分兑换金额、优惠券、预付定金直减等眼花缭乱的促销信息时,还得绷紧了神经,切莫掉进不良商家的消费“陷阱”。

        ■ 消费“陷阱”之价格“套路”

        “双11”期间,价格优惠是刺激消费的重要因素之一,各家电商也因此打出促销牌,秒杀、打折、红包、优惠券、预付定金直减等不停歇,铆足了劲刺激消费者下单。然而,部分商品已经偷偷换了“身价”,商家依旧玩起“先涨后降”的套路。

        对此,网经社电子商务研究中心法律权益部助理分析师蒙慧欣提醒消费者一定要理性购物,对于“先涨后降”的消费套路,消费者可以向相关监管部门反馈;同时,也建议电商平台建立相应的价格保护机制,避免平台商家虚抬价格。

        ■ 消费“陷阱”之社交“拼购”

        随着社交模式的发展,低价拼购的模式早已不再陌生。拼团的价格往往低于一般销售价,消费者容易冲动消费。传统拼购模式的顽疾之一就是低价低质,消费者容易买到质量不符合预期的商品。而拼团是出于某一特定目的而临时组织的松散团体,拼团交易成功后,售后一旦出现纠纷往往就难以再组织起来维权。

        在这一点上,蒙慧欣认为低于市场价多倍的商品要谨慎购买、仔细甄别,消费者也应尽量选择大型、靠谱的平台进行拼购。此外,消费者还要谨防“虚假拼团”链接,对朋友圈等社交软件分享的各类拼团链接,有些可能带有木马病毒,当点击后就落入诈骗分子的圈套,轻则泄露个人信息,重则直接造成个人经济损失。

        ■ 消费“陷阱”之“电商专供”

        “电商专供”的话题在此前“618”电商大促期间早已被大家热议和警醒。一箱同品牌的纸巾网店便宜一二十元?一件同品牌、同款的服装,网店价是实体店价的三分之一?

        据国内资深电商维权专家姚建芳研究表明,目前“电商专供”商品存在三种情形,即同款不同质、同牌不同质、盗用品牌,应当区别予以认定。“电商专供”商品虽为同一品牌方生产,但也面临服务短缺问题。所谓“一分价钱一分货”,这里的“货”不仅仅指商品质量,也包括商品售价中包括的服务价值。  

        文/北京晚报产经新闻深度报道组 

  • 核桃编程B轮融资刷新行业纪录
    学员规模稳居少儿编程首位

        10月23日,少儿编程教育领导品牌北京聪明核桃教育科技有限公司(以下简称“核桃编程”)宣布获得5000万美金B轮融资,此轮融资由华兴新经济基金与高瓴资本联合领投,众源资本、微影资本、源码资本、XVC跟投,泰合资本担任独家财务顾问。非常值得关注的是,核桃编程此轮融资是目前国内少儿编程教育赛道上金额最高的一笔融资。

        核桃编程创始人兼CEO曾鹏轩表示:“非常荣幸能与新、老伙伴一起完成B轮融资,共同见证少儿编程行业的历史性突破。核桃编程始终关注‘启发中国孩子的学习力’,坚持以AI推进教育均衡发展。6至12岁是培养孩子思维和认知的黄金期,合理借助技术手段,我们希望为每一位孩子提供个性化学习体验。核桃编程荣获少儿编程行业最高一笔融资,我们将会继续秉承教育初心,深耕教学教研,正向引导中国广大学生的学习力实现质的飞跃和提升,逐步达成在中国普及编程教育的终极目标。”

        在B轮融资发布会,核桃编程重磅宣布,在未来一年投入1.5亿人民币用于AI教学产品建设与技术升级,结合人脸识别技术与智能知识切片,打造AI老师系统,同时建设智能教学系统与智能师训系统,凭借海量学习数据辅助真人老师实现更好的教学体验、教学服务和教学效果,得到国际教育专家的青睐和好评。张腾飞  

  • 朝阳区“5G赋能 创新朝阳”主题亮相科博会

        2019年10月24日,为期四天的第二十二届中国北京国际科技产业博览会在北京中国国际展览中心顺利开幕。作为首都“四个中心”功能的主承载区,朝阳区以“5G赋能 创新朝阳”为主题,在国际朝阳、创新朝阳和未来朝阳三大板块,精选国际人才、国际资本、科技与文化融合发展,以及“三国际一未来”发展规划、国际创投集聚区建设和未来5G技术十大应用场景等近30个科技及创新项目,集中展示了朝阳区深入实施“人文北京、科技北京、绿色北京”战略的无限潜能与丰硕成果。

        朝阳区在加快产业结构调整的同时,实施科技创新战略,加快构建“高精尖”产业结构,进一步强化国际化、高端化发展特色。未来,朝阳区将打造世界一流的国际研发创新集聚区、全球科技创新网络重要节点及产城融合、和谐宜居的国际人才社区。

        为期四天的科博会将展示国内外新科技成果,传播前沿思想理念,促进科技交流合作,让我们一同来体验创新朝阳带来的精彩,感受国际朝阳新时代。

        本报记者 刘洋